Sin sorpresas
El técnico decide
Veta propone el acomodo de las piezas; el técnico lo revisa, lo ajusta a mano si hace falta y lo aprueba antes de cortar.
Quiénes somos
El ERP para marmolerías, construido en Costa Rica.
Veta es un ERP para marmolerías, hecho en San José, Costa Rica. Empezó como motor de corte (nesting) y hoy ordena el taller de la proforma al corte: proformas, compras, inventario, trabajos, corte y el costo de cada trabajo, sin contabilidad ni facturación electrónica. Trabajamos pegados a un taller piloto en Costa Rica: se diseña, se prueba y se itera contra placas reales, no contra suposiciones.
Transparencia
Cada decisión, a la vista
El aprovechamiento de cada placa y el costo de la piedra de cada trabajo se muestran con números que usted puede revisar.
Cumplimiento
Privacidad desde el primer día
Datos personales cifrados, vinculados a cada taller. DPA por taller, retención auditada. Lo legal no es opcional.
¿Le interesa la ingeniería? El motor y el estado del proyecto, en detalle.
Privacidad
Datos personales. Sin excepciones.
Si nos contacta o pide una demo
Quién es responsable. Veta es un producto de Douglas Mora Ceciliano, persona física que opera con el nombre comercial Cheryx, con domicilio en San José, Costa Rica. Para cualquier asunto de privacidad, escríbanos a support@cheryxgroup.com.
Esa persona decide cómo se usan los datos de quienes nos contactan por un anuncio, por el formulario de Facebook o Instagram, por WhatsApp o por este sitio.
Qué datos recogemos.
- De contacto: nombre, teléfono y nombre de la empresa o taller.
- Sobre su taller: su función, con qué equipo cortan y cuántas placas usan al mes.
- Ubicación: la provincia.
- Del anuncio: la campaña y el anuncio por el que llegó, y la fecha.
No pedimos datos sensibles. Le pedimos no incluirlos en los mensajes que nos envíe.
De dónde vienen. Si llena el formulario dentro de Facebook o Instagram, Meta Platforms recoge las respuestas como plataforma, bajo su propia política de datos, y nos las entrega. Meta puede precargar su nombre y su teléfono desde su perfil; usted puede corregirlos antes de enviar.
Para qué los usamos.
- Coordinar la demo sin costo que pidió.
- Responder sus consultas y enviarle una propuesta si la pide.
- Darle seguimiento comercial razonable.
- Medir, en conteos por campaña, cuántas solicitudes trae cada anuncio.
No los usamos para otra finalidad sin su permiso. Si quiere recibir novedades de Veta, se lo preguntamos aparte.
Con quién se comparten.
- Con el equipo de Veta.
- Con los proveedores que usamos para operar, que actúan por contrato y con deber de confidencialidad: la plataforma de anuncios y formularios, la mensajería de WhatsApp, el correo y el sistema donde registramos los contactos.
- Con Sentry, nuestro proveedor de monitoreo de errores, que procesa datos técnicos de la sesión para detectar fallas del sitio.
- No vendemos ni cedemos sus datos.
Cuánto tiempo los guardamos.
- Si no llega a contratar: hasta 24 meses desde su último contacto con nosotros. Después los borramos o los anonimizamos. Nuestros mensajes de seguimiento no alargan ese plazo.
- Si contrata: sus datos pasan a regirse por el contrato de servicio.
- Las respuestas del formulario se descargan a nuestro sistema y se borran de Meta en 30 días.
Sus derechos. En cualquier momento puede pedirnos:
- ver qué datos tenemos de usted;
- corregirlos;
- borrarlos;
- que dejemos de contactarle;
- retirar su autorización.
Escríbanos a support@cheryxgroup.com o por el WhatsApp de Veta. Le respondemos dentro de los cinco días hábiles siguientes a recibir su solicitud.
Si cree que no atendimos bien su solicitud, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
Reseñas. Si deja una reseña, publicamos su nombre, su cargo, su ubicación y el texto, siempre después de moderarla. Su correo nunca se publica. Puede pedir que retiremos la reseña cuando quiera.
Datos que su taller gestiona en Veta
Veta es encargado del tratamiento de los datos que el taller gestiona sobre sus clientes finales. El responsable sigue siendo el taller — nosotros sólo procesamos, ciframos y borramos según la instrucción del DPA firmado.
- Cifrado AES-256-GCM con DEK por taller, AAD vinculada
- Atendemos las solicitudes de los clientes de su taller dentro de los cinco días hábiles que fija la ley, siguiendo las instrucciones del taller
- Si hay un incidente de seguridad, avisamos al taller dentro de las 72 horas siguientes a detectarlo, para que el taller pueda informar a sus clientes a tiempo
- Registro de auditoría inmutable de cada acceso a datos personales descifrados
- Retención auditada — 5 años por defecto, configurable por taller
- Borrado garantizado al cierre del contrato
- DPA estándar firmable por taller; alternativa personalizada con asesoría legal
Información del comerciante
Este sitio es operado por Douglas Mora Ceciliano, persona física que opera con el nombre comercial Cheryx, cédula de identidad 1-1417-0611.
Veta es una de sus marcas.
Ubicación: Pérez Zeledón, provincia de San José, Costa Rica.
Teléfono: +506 7192 0445 · Correo: support@cheryxgroup.com
Dominio: vetastone.com, registrado a nombre de Douglas Mora Ceciliano.
Contribuyente inscrito ante el Ministerio de Hacienda (actividades 6201 programación informática y 7311 publicidad).
Precios
Calcular el retornoSe contrata por módulos.
VETA BASE
₡249 000
al mes + IVA (₡281 370 con IVA) · un taller · usuarios ilimitados
Acomodo del corte sobre la foto de la placa, cotización y proforma en PDF con CABYS, catálogo de precios, clientes, usuarios y roles.
Pago anual: 2 meses gratis
₡2 490 000 + IVA por el año (₡2 813 700 con IVA), equivale a ₡207 500 al mes + IVA. Aplica a toda la cuenta: Base y módulos.
Pago anual: paga 10 mensualidades y usa Veta 12 meses, sobre Veta Base y los módulos que contrate; Veta Base queda en ₡2 490 000 + IVA al año (₡2 813 700 con IVA), pagados por adelantado. La implementación no lleva descuento y, si cancela antes de terminar el año, no se devuelve la parte no usada, salvo incumplimiento nuestro. Ver condiciones del pago anual
MÓDULOS OPCIONALES · AL MES + IVA DEL 13 %
| Inventario y retazos | ₡49 000 |
|---|---|
| Compras | ₡29 000 |
| Proyectos y gastos | ₡29 000 |
| Fotos con IA | ₡19 000 |
| Atención por WhatsApp | En desarrollo |
| CRM comercial | En desarrollo |
| Agente de IA | En desarrollo |
Fotos con IA requiere Inventario y retazos; el consumo de IA lo paga el taller con su propia clave. Atención por WhatsApp, CRM comercial y Agente de IA están en desarrollo: no forman parte de lo que se contrata hoy y no tienen precio ni fecha.
IMPLEMENTACIÓN · UNA SOLA VEZ
₡1 620 000
+ IVA (₡1 830 600 con IVA) · en 3 cuotas
- 48 horas de trabajo de implementación
- 2 jornadas presenciales en su taller
- Carga de hasta 300 materiales
- Carga inicial de placas (y de retazos si contrata Inventario)
- 4 capacitaciones
- 60 días de acompañamiento
Las cuotas se pagan completas aunque el servicio se cancele antes.
CONDICIONES DEL PAGO ANUAL
- Cuánto paga. Paga 10 mensualidades por 12 meses de servicio, sobre toda su cuenta: Veta Base y cada módulo que tenga contratado. Veta Base cuesta ₡2 490 000 + IVA al año (₡2 813 700 con IVA), un ahorro de ₡498 000 + IVA frente al pago mensual. El año se paga completo por adelantado. La implementación (₡1 620 000 + IVA, en 3 cuotas) se cobra aparte y no lleva descuento.
- Cuándo empieza. El año empieza a contar cuando termina el piloto o cuando Veta entra en operación en su taller. Durante el piloto no se cobra el pago anual.
- Precio fijo. El precio del año que pagó no cambia. Si cambiamos la lista de precios, el precio nuevo rige desde su renovación y se lo avisamos por escrito con al menos 30 días de anticipación.
- Módulos nuevos a mitad de año. Se cobran solo por los días que faltan hasta el aniversario de su pago anual, con el mismo descuento.
- Si usted cancela. Puede cancelar cuando quiera. Veta sigue funcionando hasta el final del año pagado, pero no se devuelve la parte que no usó.
- Si fallamos nosotros. Si el servicio termina por un incumplimiento nuestro o porque nosotros decidimos terminarlo, le devolvemos la parte no usada, en proporción a los días que faltan. Nada de esto limita los derechos que la ley le reconozca.
En colones, más IVA del 13 %. Solo tiene precio lo que ya funciona; lo que está en desarrollo no se cobra.
Términos resumidos
Lo que usted firma cuando contrata Veta.
- Se contrata por módulos: Veta Base y los módulos que usted elija, con los precios de la tabla de precios.
- Implementación: ₡1 620 000 + IVA (₡1 830 600 con IVA), una sola vez, pagadera en 3 cuotas. Incluye lo que detalla la tabla de precios. Las cuotas se pagan completas aunque el servicio se cancele antes.
- Sin permanencia: puede cancelar al final de cualquier ciclo de facturación, salvo que haya firmado un contrato con un plazo determinado; en ese caso rige el plazo del contrato.
- Sus datos: puede exportar su inventario de placas en CSV y sus proformas en CSV o JSON cuando lo necesite.
- Soporte: WhatsApp directo al equipo en horario laboral CR, y correo, que recibimos en todo momento y respondemos en horario laboral.
- Jurisdicción: Costa Rica. ToS y DPA en español.
Los términos completos se entregan al iniciar el setup. Esto es un resumen.
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